Medidas preventivas

  • Se debe tener presente que Scotiabank nunca le solicitará contraseñas, números de tarjeta de crédito o cualquier información confidencial por correo electrónico, por teléfono o SMS
  • Nunca responda ninguna solicitud de información personal a través de correo electrónico, llamada telefónica o mensaje corto.
  • Para visitar sitios Web no lo haga por enlaces procedentes de correos o de otras fuentes, digite la página completa. Las entidades bancarias contienen certificados de seguridad y cifrados seguros por lo que no tenga miedo en usar la Banca en Línea.
  • Una de las principales recomendaciones respecto a este tipo de códigos maliciosos es mantener especial vigilancia y cuidado sobre los correos electrónicos que recibimos y archivos adjuntos que contienen, ya que es el principal método de ingreso que utilizan los creadores de estos para introducirlos en las redes, no es recomendable abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos.
  • No conteste ningún spam, aunque le digan que lo removerán, el hacerlo solo confirma su dirección de correo, para continuar con el envío de estos mensajes. No realice transacciones bancarias en equipos de acceso público ya que éstos pueden estar monitoreando su máquina y capturar la información que usted está digitando.
  • No abra jamás ningún archivo adjunto que usted no solicitó, sea cuál sea su remitente.
  • No haga clic en vínculos que aparezcan en ventanas de mensajes emergentes. Debido a que las ventanas de mensajes emergentes son frecuentemente producto del spyware, si se hace clic sobre alguna de ellas, se podría instalar software spyware en el equipo.
  • Para cerrar las ventanas de mensajes emergentes se debe hacer clic en el icono "X" en la barra de título o presionar las teclas ALT + F4 en lugar de hacer clic en un vínculo "Cerrar" dentro de la ventana que es un engaño.
  • Nunca ejecute directamente (doble clic) archivos adjuntos, guárdelos primero en una carpeta temporal (o en el escritorio) y revise luego esa carpeta con el antivirus actualizado, antes de tomar la opción de ejecutarlos (.EXE) o abrirlos (.DOC, .RTF, entre otros.).
  • No acepte revisiones de antivirus o de aplicaciones antiespía (spyware) por medio de páginas web.
  • Utilice una dirección de correo pública (gratuita) para suscribirse a todos aquellos productos, concursos, o para dar a conocer en grupos de interés y de noticias. De esta manera mantendrá privada su dirección primaria de correo electrónico (la de la empresa por ejemplo).
  • No participe en cadenas de correo por más noble que la causa aparente ser, de esa forma obtienen las direcciones de muchas personas para enviar posteriormente las ofertas.
  • El mejor método para evitar ser parte de las cadenas es nunca reenviarlas o responderlas. Para los temerosos o supersticiosos, infinidad de personas han roto las cadenas y no les ha sucedido nada. También han respondido unas cuántas y no se han vuelto millonarios, algunos de los niños que alegan enfermedad ni siquiera existen.

Scotiabank, queda a sus órdenes para evacuarle cualquier duda relacionada a este tema.